קידום אורגני או ממומן – מה עדיף לעסק שלי?

מי שמחפש לקדם את העסק שלו בקידום ממומן, בדרך כלל מחפש שליטה על כמות הלקוחות שיגיעו. אצל כל עסק מגיע השלב הזה, שבו כבר נמאס להסתמך על לקוחות מפה לאוזן או על לקוחות שהגיעו משיתופי פעולה, ובסופו של דבר בעל העסק מעוניין להגיע לרמה הבאה – לרמה שבה הוא מקבל לקוחות מפה לאוזן. בפרסום הממומן, יש כמה יתרונות וחסרונות כמו זה שאתם שולטים כמה לידים יגיעו אליכם ומתי, ומצד שני – איכות הלידים היא בדרך כלל יותר ירודה.

המדריך הבא יעזור לכם להבין מה בדיוק נותן לכם הקידום הממומן, מהם היתרונות שלו על פני הקידום האורגני ואיך להשתמש בו בגוגל, בפייסבוק וביוטיוב.

*גילוי נאות: לייבזון דיגיטל היא חברה לקידום אורגני, ועם זאת אנחנו מאמינים בשילוב של שתי השיטות. מיד נרחיב על כך גם במאמר.

עוד באותו נושא:

• לעורכי דין: מה עדיף, ממומן או אורגני? יצאנו לבדוק!
• מה עדיף לרופא שיניים, קידום אורגני בגוגל או ממומן?

מהו קידום ממומן?

קידום ממומן הוא "קיצור דרך לגיטימי" כמו שאני אוהב לקרוא לו. אין חברה שלא משתמשת בקידום ממומן, אחרי הכל אם כל החברות היו יכולות להתפרנס רק מהשיטות האורגניות – לא היינו רואים פרסומות בטלויזיה, ברשתות החברתיות ועל שלטי חוצות. כדי להשיג תוצאות יציבות ובמהירות, אתם תצטרכו להשקיע כסף, כלומר תקציב כדי שהתכנים יופיעו באופן מיידי מול קהל יעד שנבחר מראש. בין אם מדובר במודעות, פוסטים, סרטונים או באנרים – אתם מקבלים כאן שליטה מדויקת במי ייחשף למסרים שלכם, איפה ומתי. 

מה ההבדל העיקרי בין קידום ממומן לקידום אורגני?

לא מעט פעמים נשאלת השאלה – מה עדיף, קידום אורגני או ממומן? התשובה היא שזה תלוי במטרות שלכם, בזמינות התקציב ובקהל היעד. הנה כמה מההבדלים המרכזיים:

1. מהירות ותוצאות

אם בקידום אורגני דיברנו על תהליך שמצריך זמן וסבלנות, אז קידום ממומן מספק תוצאות מיידיות. בקידום אורגני אנחנו בונים את האמון במנועי החיפוש ובהדרגה תופסים מיקום גבוה בגוגל, מה שמביא חשיפה טבעית ומשתלם מאוד בטווח הארוך – כי עם הזמן תיווצר לכם חשיפה שאתם לא צריכים לשלם עליה יותר, הרי שהשגתם אותה לבד. לעומת זאת, קידום ממומן מאפשר לנו לקבל חשיפה מיידית עם פוטנציאל לרכישות ולקוחות מהרגע הראשון שהקמפיין עולה.

2. שליטה מדויקת בקהל היעד

עם קידום ממומן, אפשר להגדיר במדויק למי התכנים שלכם ייחשפו – בין אם זה לפי גיל, אזור גיאוגרפי, תחומי עניין או אפילו התנהגות ברשת. קידום אורגני פחות מאפשר שליטה כזו, ומחייב אותנו לעבוד עם תכנים שמושכים באופן טבעי את מי שמחפש את המידע שלנו.

3. השקעה ישירה לעומת עקיפה

קידום אורגני מתמקד בתוכן איכותי ואופטימיזציה לדף שנדרשת כדי להופיע במיקום גבוה, אבל היא לא כוללת השקעה ישירה בפרסום. בקידום ממומן, התשלום הוא ישיר – אנחנו משלמים על חשיפות וקליקים לפי מודל PPC (Pay Per Click) או תשלום לפי חשיפה. כך, אנחנו יודעים בדיוק כמה הושקע ומה קיבלנו בתמורה.

קידום ממומן בגוגל

גוגל הוא הכלי המוביל לחיפוש מידע, וזה לא מפתיע שהפלטפורמה הפכה לאחת המרכזיות ביותר עבור קידום ממומן. יש כמה סוגי קמפיינים שתוכלו להקים בגוגל:

1. מודעות חיפוש (Search Ads) – אלו המודעות שמופיעות בראש תוצאות החיפוש בגוגל. כשאנשים מחפשים שירותים או מידע מסוים, אתם יכולים להופיע להם ישירות בראש הדף. להבדיל מקידום אורגני שבו אתם מגיעים לראש הדף באמצעות יצירת תוכן טוב שלגוגל "שווה" להציג למעלה, במודעות חיפוש אתם מופיעים תמורת תשלום. כלומר, כל פעם שמישהו מקליק על המודעה שלכם, אתם משלמים כסף. יש לכך המון יתרונות וגם חסרונות אבל לא ניגע בכך פה.
2. מודעות רשת המדיה (רשת GDN) – יצא לכם לגלוש באתרים ולראות פרסומות קופצות, ובצד בקטן כתוב שהמודעה מטעם Google Ads? זה בדיוק זה. רשת המדיה של גוגל מכילה מודעות גרפיות שמופיעות באתרים, בלוגים ואפליקציות, ושם המותג שלכם יכול להופיע בקלות לעיני מי שגולש באתרים הללו.
3. מודעות רימרקטינג – כאשר משתמשים ביקרו באתר שלכם אך לא השלימו רכישה או פעולה, המודעות הללו יכולות "לרדוף" אחריהם ברחבי האינטרנט ולנסות לעודד אותם לחזור אליכם. אם אתם שואלים אותי, ב-90% מהמקרים מי שלא מקים את הסוג הזה של המודעות פשוט משאיר כסף על הריצפה. מדובר בקהל שהוא הרבה יותר חם ובשל לקנייה מאשר מי שצופה בכם בפעם הראשונה, ולכן העדיפו לפרסם לאותו קהל יעד.

פרסום ממומן במטא / פייסבוק: איך זה עובד ברשת החברתית הגדולה בעולם?

פייסבוק הפכה כבר מזמן לאחת הפלטפורמות השימושיות ביותר לפרסום ממומן. היתרון שלה טמון במאגר המידע הרחב על המשתמשים, שמאפשר לפרסם באופן ממוקד בצורה שמרגישה טבעית ואישית.

סוגי קמפיינים עיקריים בפייסבוק

1. מודעות פיד – המודעות האלה מופיעות בפיד של המשתמשים, כך שהן נטמעות כחלק טבעי מהתכנים שלהם. הן מאוד אפקטיביות כי הן לא מפריעות, אלא משתלבות בחוויית המשתמש.
2. מודעות סטוריז – סטוריז קצרים שמופיעים למשך שניות בלבד. זה פורמט נהדר להעברת מסר קצר, חד וממוקד עם השפעה חזקה על המשתמש.
3. מודעות רימרקטינג – כאן אתם פונים שוב לאנשים שביקרו באתר או בעמוד שלכם, אך טרם השלימו את הפעולה שרציתם.

קידום ממומן ביוטיוב

יוטיוב היא פלטפורמה שהפרסום בה יותר מתאים למי שמחפש לקדם תוכן וידאו ארוך ועשיר יותר, יש שם כמה סוגי קמפיינים עיקריים:

1. מודעות In-Stream (מודעות חוצץ) – אלו המודעות שמופיעות לפני סרטון וניתנות לדילוג אחרי 5 שניות. זהו כלי עוצמתי להשגת חשיפה, כי מספיקות כמה שניות כדי לעורר סקרנות ולעניין את הצופה.
2. מודעות Bumper – מודעות וידאו קצרות של 6 שניות, ללא אפשרות לדלג עליהן. הן נועדו להעביר מסר קצר וקליט.
3. מודעות Discovery – המודעות הללו מופיעות כתוכן מוצע ביוטיוב, כך שהן מגיעות לקהל שמחפש מידע או תוכן בתחום דומה למה שאתם מציעים.

למי כדאי לבחור בממומן?

מעבר לעובדה שקידום ממומן מציע תוצאות מהירות ונשלטות, הוא גם מספק לבעלי עסקים שליטה מוחלטת על התקציב והחשיפה. יחד עם זאת, הצלחה בקידום ממומן דורשת ידע וניהול נכון. אם אין לכם ידע והבנה בנושא, כדאי לקחת קמפיינר שיבצע עבורכם את העבודה ואל לבצע אותה בכוחות עצמכם ללא ידע – אחרת תצאו קירחים מכאן ומכאן.

לא תמיד קל לקבוע איפה כדאי לפרסם, כיצד לטרגט את הקהל, ובאיזה תקציב להשתמש. ננסה כאן לפרט יותר על הנקודות שחשוב לקחת בחשבון לפני שמתחילים, כך שניתן יהיה למקסם את התועלת מהקמפיינים.

לעומת זאת, בקידום האורגני – תוכלו להתחיל ממש עכשיו בכתיבת מאמרים לאתר שלכם, או בהעלאת תוכן לרשתות החברתיות על פי הפלטפורמה.

יתרונות בולטים בקידום ממומן

1. תוצאות מיידיות ומדידות – קידום ממומן מבטיח תוצאות מידיות, כך שתוך מספר שעות בלבד אפשר לראות את היקף החשיפות והמעורבות. מערכות הפרסום השונות (כמו Google Ads ו-Facebook Ads) מציעות דוחות מפורטים שמאפשרים לעקוב אחרי ביצועי הקמפיינים בכל רגע נתון ולבצע שיפורים בהתאם.
2. התאמה אישית – בקידום ממומן, אתם יכולים להתאים את המודעות שלכם בהתאם לסוג המכשיר (נייד, טאבלט או מחשב נייח), זמני היום, אזור גיאוגרפי ועוד. הפילוח המתקדם הזה מעניק לכם אפשרות ליצור קמפיינים עם התאמה אישית מדויקת, כך שהמודעות מגיעות ישירות לקהל המתאים ביותר.
3. המרה ישירה ללקוחות פוטנציאליים – במקרים שבהם הקהל כבר מחפש מוצר או שירות ספציפי, כמו במודעות חיפוש בגוגל, הסיכוי להמיר אותו ללקוח עולה משמעותית. מדובר בדרך אפקטיבית מאוד לייצר מכירות מיידיות ולהגביר את רמת החשיפה העסקית.
4. קידום מסרים מורכבים – ביוטיוב יש פורמטים כמו סרטוני וידאו ביוטיוב או מודעות ויזואליות בפייסבוק, בעזרתם אפשר לקדם מוצרים מורכבים, הדרכות ומידע שמצריך יותר מאשר מודעת טקסט פשוטה. אתם יכולים ליצור חווית תוכן עשירה ומרתקת שמניעה את הקהל לפעול.

אתגרי קידום ממומן ואיך להתמודד איתם

למרות היתרונות הברורים, ישנם גם אתגרים לא מעטים שדורשים התייחסות מיוחדת:

1. ניהול תקציב – לא פעם, בעלי עסקים עלולים למצוא עצמם מוציאים יותר ממה שתכננו בשל חוסר בניהול נכון של התקציב. זה יכול להיות מצב שבו קליקים או חשיפות לא מייצרים מספיק ערך לעסק. כדי להתמודד עם האתגר הזה, מומלץ להגדיר תקציב ברור, להגדיר גבולות הוצאה יומית ולעקוב באופן עקבי אחר ביצועי הקמפיין.
2. שחיקה של מודעות – אם אתם מציגים את אותה המודעה במשך תקופה ממושכת, יתכן שהיא תתחיל להישחק בעיני הקהל והמעורבות תצנח. כאן כדאי לשקול רוטציה של מודעות ולעדכן מסרים ותכנים בהתאם לעונה, לאירועים אקטואליים או לשינויים בשוק.
3. הבנה של האלגוריתמים – כל פלטפורמת פרסום, בין אם מדובר בגוגל, פייסבוק או יוטיוב, פועלת לפי אלגוריתמים שונים. כך, למשל, פייסבוק מתעדפת תכנים מסוימים בהתאם לרמת המעורבות שלהם, ואילו בגוגל, מיקום המודעה תלוי ברמת הרלוונטיות והצעת המחיר. הבנה מעמיקה של האלגוריתמים תעזור להגדיר קמפיינים מוצלחים יותר, שתפנו ללקוחות רלוונטיים ותשיגו החזר טוב יותר על ההשקעה.
4. בדיקות ואופטימיזציה מתמשכת – תהליך קידום ממומן אינו "שגר ושכח". כדי להבטיח את הצלחת הקמפיין, חשוב לבצע אופטימיזציה על בסיס שוטף: לנתח אילו קהלים מבצעים אינטראקציה עם המודעות, אילו מודעות מניבות המרות ואילו פחות, ולבצע שינויים בהתאם.

איך לבחור את הפלטפורמה הנכונה לפרסום ממומן?

כדי לקבוע איפה כדאי להשקיע את תקציב הפרסום, חשוב להבין את היתרונות של כל פלטפורמה בהשוואה לאחרות, ואת התאמתה לקהל היעד ולמטרות השיווקיות של העסק.

מתי מומלץ לבחור בקידום ממומן בגוגל?

אם העסק שלכם פונה ללקוחות שכבר מחפשים את השירותים שאתם מציעים, כמו במקרה של משרדי עורכי דין או שירותי ייעוץ, מודעות חיפוש בגוגל יהיו אפקטיביות ביותר. מודעות אלה מופיעות כאשר משתמשים מחפשים מידע או שירות מסוים, כך שהם פונים למפרסם עם כוונה אמיתית לפעול. יתר על כן, בגוגל יש אפשרות גם להשתמש במודעות רשת המדיה להגעה רחבה יותר עם מסרים חזותיים מותאמים – דבר שמתאים למותגים המבקשים לייצר מודעות כללית.

מתי כדאי להשקיע בקידום ממומן בפייסבוק?

פייסבוק מציעה יתרונות ברורים כאשר מדובר בהגעה לקהל ממוקד לפי תחומי עניין, התנהגויות וסגנון חיים. אם המותג שלכם מדבר לאנשים שמחפשים השראה או שמושפעים מחוויות חברתיות, פייסבוק היא פלטפורמה מתאימה במיוחד. למשל, משרדי עורכי דין יכולים להשתמש בפייסבוק כדי להעביר מסרים הנוגעים לשירותי ייעוץ משפטי, למערכת חוקים חדשה או להסבר על שירותים מיוחדים.

למי מתאים קידום ממומן ביוטיוב?

יוטיוב מתאים במיוחד למותגים שזקוקים לחשיפה ויזואלית חזקה או שמעוניינים להסביר שירותים ומוצרים באופן מפורט יותר. לדוגמה, עסקים שמציעים שירותי ייעוץ יכולים להפיק סרטוני הדרכה ביוטיוב ולפרסם אותם דרך מודעות וידאו ממומנות. פלטפורמה זו אידיאלית למי שרוצה להציג מסר ארוך יותר, שמורכב מטקסט, תמונה וסאונד שממחישים את ערכי העסק.

איך לנהל קמפיינים ממומנים בצורה נכונה?

ניהול קמפיינים מוצלח מחייב עבודה מסודרת לפי שלבים מוגדרים מראש:

1. הגדרת מטרות ויעדים – זהו השלב הראשון והקריטי ביותר. מה המטרה של הקמפיין – חשיפה, מכירה, או המרה כלשהי? בהירות במטרות תעזור להתמקד בקהלים המתאימים ובפלטפורמות הרלוונטיות.
2. בחירת קהל יעד – בשלב זה עליכם להגדיר את פרופיל קהל היעד: גיל, מיקום גיאוגרפי, תחומי עניין, סגנון חיים ועוד. מומלץ להיעזר בנתונים דמוגרפיים מפלטפורמות הפרסום כדי לוודא שהמודעות יגיעו בדיוק למי שמתאים.
3. בניית תוכן ייחודי ומושך – המודעות צריכות להיות בולטות, מושכות ומניעות לפעולה. בין אם מדובר במודעות טקסט בגוגל, בפוסטים ויזואליים בפייסבוק או בסרטוני וידאו ביוטיוב, התוכן חייב להיות ייחודי ומשקף את המסר והערך של העסק.
4. מעקב ואופטימיזציה – אחרי שהקמפיין יצא לדרך, חשוב לעקוב אחר הביצועים ולהשתמש במידע לשיפור מתמיד. כדאי לעדכן את הקמפיין לפי ביצועים, למשל להפסיק מודעות עם מעורבות נמוכה, לשנות הצעות מחיר או להגדיל תקציב עבור מודעות מוצלחות.

דוגמאות מהשטח: איך עסקים משתמשים בקידום ממומן להצלחה?

כדי להבין טוב יותר את הכוח של קידום ממומן, נציג שתי דוגמאות נפוצות:

1. עורכי דין – הגדלת נראות ושירותים ממוקדים: משרדי עורכי דין שמעוניינים לפרסם שירותים מסוימים כמו דיני עבודה, ייעוץ עסקי או דיני משפחה יכולים להשתמש בקידום ממומן או אורגני בגוגל לעורכי דין כדי להופיע במקומות הראשונים בתוצאות חיפוש. הם יכולים לפנות בדיוק לקהל שמחפש שירותים אלה, ואפילו למקד את המודעות לאזורים גיאוגרפיים מסוימים כדי להגדיל את הרלוונטיות.
   לקריאה מורחבת: מה חשוב לבדוק כשעובדים עם חברה לקידום אתרים לעורכי דין?
2. חברות סטארטאפ – חשיפה למשקיעים: עסקים בתחום ההייטק, סטרטאפים במיוחד, יכולים להשתמש בקידום ממומן בלינקדאין, ביוטיוב ובפייסבוק כדי למשוך תשומת לב של משקיעים פוטנציאליים. מודעות וידאו יכולות להציג את המוצר או הרעיון בפירוט, מה שמעניק למשקיעים הבנה מעמיקה על הפתרון המוצע ואיך הוא פותר בעיה בשוק.

השילוב המנצח: אורגני וממומן ביחד

כמו שכבר הזכרנו בתחילת מאמר, השילוב המנצח שאתם רוצים לחתור אליו – הוא דווקא השילוב בין הממומן לבין האורגני. אם אתם נמצאים בתחילת הדרך ודחוף לכם לגייס לקוחות לעסק כבר מהחודש הבא, אז הקידום האורגני יהיה פחות ריאלי עבורכם. אגב, אני לא מדבר כאן רק על גוגל אלא גם על פלטפורמות אחרות שתוכלו לקדם את עצמכם בהן בצורה אורגנית, כמו: אינסטגרם, פייסבוק, טיקטוק ועוד.

עם זאת, בטווח הארוך, אתם עלולים למצוא את עצמכם משלמים מאות שקלים עבור מכירה אחת בלבד. זאת בדיוק הסיבה שאתם רוצים לחתור, יחד עם הממומן להביא תנועה גם בצורה אורגנית ולא להסתמך על הממומן בלבד. מי שיסתמך רק על הקידום הממומן, יראה ירידה ברווחיות של העסק ולא יבין למה.

לסיכום

קידום ממומן בגוגל, פייסבוק או ביוטיוב הוא משהו שכל עסק צריך. כדי לגייס לקוחות באופן מיידי, להגדיל את החשיפה ולראות החזרי השקעה משמעותיים כבר בשלבים הראשונים של העסק, הפרסום מהסוג הזה מהווה את הפיתרון המושלם.

בסופו של דבר, כשאתם ניגשים לבחור את הפלטפורמה הנכונה, חשוב שתיכנסו לכך עם שיקול דעת ואף תיעזרו באיש מקצוע שמבין בזה כמו אסטרטג שיווק – אם תבנו לעצמכם אסטרטגיה נכונה ותמהיל נכון בין כל ערוצי השיווק, אתם תגיעו לתוצאות הרבה יותר מהר משחשבתם.