שיווק דיגיטלי למשרד עורכי דין: איך בוחרים ערוץ ולא מפזרים תקציב

המונח שיווק דיגיטלי הוא אחד המונחים הכי לא שימושיים שיש, כי הוא מכיל בתוכו עשרה דברים שונים שאין ביניהם כמעט קשר. קידום אורגני, קמפיין ממומן, מדיה חברתית, ניוזלטר, וידאו, פרופיל עסקי — כל אחד מהם דורש כישורים אחרים, לוח זמנים אחר וסוג אחר של סבלנות.

הבעיה מתחילה כשמשרד מחליט "לעשות שיווק דיגיטלי" ומתחיל את כולם בבת אחת. אחרי שלושה חודשים יש עמוד פייסבוק שמתעדכן פעם בחודש, קמפיין ששורף תקציב בלי מדידה, ובלוג עם שני מאמרים. שום ערוץ לא הגיע למסה קריטית, והמסקנה היא ש"זה לא עובד".

השאלון שבניתי למטה לוקח דקה. הוא לא מנחש — הוא מדרג את הערוצים לפי המצב הספציפי שלכם ומציע חלוקת תקציב שאני משתמש בה בפועל בבניית תוכניות עבודה.

מפת הערוצים: כמה מאמץ מול כמה זמן לתוצאה

לפני שבוחרים, שווה לראות את כל הערוצים על מפה אחת. שני הצירים שקובעים בפועל הם כמה עבודה שוטפת הערוץ דורש וכמה זמן עובר עד שרואים תוצאה. גודל העיגול מבטא את פוטנציאל הפניות בתחום המשפטי.

המסקנה שאני מוציא מהמפה הזו כמעט תמיד זהה: מתחילים מהפינה הימנית התחתונה — פרופיל עסקי בגוגל, שדורש מעט מאוד תחזוקה ומחזיר מהר — ובמקביל מתחילים לבנות את הפינה הימנית העליונה, הקידום האורגני, שלוקח זמן אבל מחזיק לאורך שנים.

מה כל ערוץ באמת עושה

שלוש טעויות שחוזרות בכל תוכנית שיווק

1. לפתוח ערוץ בלי תוכנית תחזוקה. ערוץ נטוש גרוע מערוץ שלא קיים: הוא משדר לגולש שהמשרד לא פעיל.

2. למדוד את הדבר הלא נכון. עוקבים, לייקים וכניסות הם לא המדד. המדד היחיד שמעניין הוא כמה שיחות טלפון וטפסים הגיעו, ומאיזה ערוץ.

3. לשנות אסטרטגיה כל חודשיים. רוב הערוצים דורשים לפחות רבעון כדי לתת אינדיקציה אמיתית. החלפה מוקדמת מדי היא הסיבה הנפוצה ביותר לכך ששיווק דיגיטלי "לא עובד".

שאלות שחוזרות מהשטח

כמה כסף צריך להשקיע בשיווק דיגיטלי למשרד עורכי דין?

אין מספר קסם, אבל יש כלל אצבע שאני עובד לפיו: ההשקעה החודשית צריכה להיות בסדר גודל של שכר טרחה של תיק אחד עד שניים בממוצע. אם תיק ממוצע מייצר 6,000 שקל, תקציב של 5,000-8,000 שקל בחודש הוא ריאלי. פחות מזה מייצר פעילות שלא מגיעה למסה קריטית.

עדיף לשכור סוכנות או לעשות לבד?

תלוי בערוץ. פרופיל עסקי, לינקדאין ווידאו — עדיף שתעשו לבד, כי הערך שלהם נובע מהאותנטיות. קידום אורגני וקמפיינים דורשים מקצועיות שקשה לרכוש תוך כדי תנועה, ושם ליווי חיצוני מחזיר את עצמו מהר.

תוך כמה זמן אפשר לדעת אם זה עובד?

בממומן — שלושה עד ארבעה שבועות. באורגני — שלושה חודשים לסימנים ראשונים ושישה לתמונה אמיתית. בכל מקרה, הקימו מדידה של מקור הפנייה לפני שמתחילים, אחרת בעוד חצי שנה לא תדעו למה לייחס את התוצאות.

לקריאה נוספת: המדריך המקיף לקידום אתרים לעורכי דין ומדריך הפרסום הממומן לעורכי דין.

ואם שקלתם ערוץ שבו צד שלישי מפנה אליכם לקוחות תמורת עמלה, כדאי לקרוא קודם על שיווק השותפים בעולם המשפטי.

האמור במאמר זה הוא מידע בתחום השיווק הדיגיטלי ואינו מהווה ייעוץ עסקי, משפטי או פיננסי.